Начисление кэшбэка
Доброго времени суток. Хотела бы выразить благодарность за решение моего вопроса. Ситуация была следующая. в сентябре 2025 года в категориях кэшбжка была выбрана категория авиа/ ж/ д билеты 8%. . Покупка была совершенна в центральной городской авиакассе города ( т. к. Субсидированные билеты можно приобрести лично и очно с паспортом , где видно сотруднику прописка в г. Калининграде) учитывая выгодный кэш бэк по карте Совкомбанка оплату произвела по своей дебетовой карте , но начисление пришло всего 1% . Сумма оплаты билетов 35200 рублей и конечно я была крайне недовольна , начислением 352 рубля от покупки -, если бы я знала что операция будет под категорией "турагентство", то я могла провести операцию другой картой другого банка - где на все покупки был кэш 5%. . Поэтому обратилась письменно в приложении банка с просьбой рассмотреть мою покупку , честно не надеялась на решение вопроса в мою пользу. Но какое было мое удивление , когда мне утром позвонили из банка и сказали , что в рамках лояльности и индивидуально мой вопрос решен. и более того мне начислен максимальный кэшбэк и сразу зачислен на карту в размере 4660 рублей. Я просто не могла поверить. оператор мне объяснила , что мой вопрос решен, огромное благодарю- за то, что не оставили без внимания и теперь я с радостью буду дальше пользоваться продуктами совкомбанка . Рекомендую всем, и всем удачных покупок
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...