Проблема с интернет-банком

29.09.2025 17:32
1446
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Вклад закончился в субботу. В этот день должны были в интернет-банке поступить на текущий счёт и деньги самого вклада и начисленные проценты. Ничего в субботу. В понедельник пришли проценты, а сам вклад не закрылся, хотя должен был, через приложение и даже по звонку никак не переводятся деньги на текущий счёт. Говорят тех. ошибка и она не лечится пока. Пришлось заказывать деньги. Теперь только на четверг. В итоге потеряно 5 дней и ещё ехать придётся, а не перевести себе по СБП без задержек.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-10T09:08:55+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МБ РУС Банк
МБ РУС Банк
2025-09-30T10:23:23+03:00
Добрый день! У Вас открыт вклад "Новый вклад". Согласно п. 6 Условий договора банковского вклада - проценты выплачиваются в последний день срока вклада на Текущий счет. На данный момент сумма процентов выплачена и находится на текущем счете. Согласно п. 9 Условий договора - пролонгация предусмотрена на условиях вклада «Новый вклад» в соответствующей валюте и на соответствующий срок, действующих на дату пролонгации. Соответственно, вклад автоматически будет пролонгирован. Если Вы хотите закрыть вклад, Вам необходимо обратиться в отделение Банка.

О банке

Народный рейтинг

65 место
3,50
средняя оценка
66.67%
решено проблем
12
отзыва
3
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Продукты банка