Сбер не в силах организовать надлежащую работу по исполнению исполнительных документов

28.08.2025 я крещу офис Сбера в г. Барнаул ул. Малахова 64Б предъявил к исполнению исполнительный лист. Предъявление было не без труда. Я подготовил в печатной форме 2 заявления с приложением документов: исполлист, решение Арбитражного суда о взыскании, определение Арбитражного суда о правопреемстве(замена взыскателя на меня), реквизиты для перечисления взысканных средств мне, ответ ФНС со сведениями об открытом счете должника в Сбере, постановление судебного пристава об окончании исполнительного производства (для понимания подсчета срока предъявления). Но вот сотрудники отказались принимать у меня документы, якобы заявление только рукописно и из документов приняли только исполлист, на мои доводы что исполнитель не увидит взыскателя и не сможет посчитать срок предъявления ответили что все нормально остальное отсканируют и вернут мне. 29.09.2025 мне пришел отказ в принятии исполнительного листа к исполнению по причине отличия взыскателя в исполнительном листе и заявлении. Это прям Бинго!!! Для чего прикладывалось определение о правопреемстве? Для чего в заявлении мой номер телефона? И я не понимаю кто виноват, те кто сканировали, да не отправили из офиса исполнителю или исполнитель не читает то что прислали. Но помимо этого и сумму указали всю по исполлисту, хотя часть долга взыскана и в заявлении она меньше. Оператор на номере 900 как всегда что-то уточняла 10 раз, разговор около 30 минут ни о чем, только извинения и не более, соединить с исполнителем не могут, составили обращение, перезвонили опять выслушали поизвинялись, рекомендовали сходить к начальнику отделения где сдавал исполлист. Считаю такую работу низкокачественной, не профессиональной. Это мое второе обращение за календарный месяц в данный банк с такими проблемами и их реально никто не решает. Сотрудники не в теме правопреемства и возможности проверки документов в картотеке Арбитражных дел, анализ и контроль поступающих документов в банк на очень низком уровне. Ранее Сбер терял исполнительный документ и мне приходилось получать дубликат, было это около 5 лет назад, за это время ничего в лучшую сторону не изменилось.