Лучший сервис и поддержка из онлайн банков

29.09.2025 22:00
196
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Яндекс банком пользуюсь с начала года, у банка крутой продукт сейв по типу накопительного счета, но проценты платят каждый день! Это просто супер счет, нигде такого не видел и не встречал. Постоянно пользуюсь картой не физической, а оплатой по qr коду, 2% на все покупки выпадает почти каждый месяц, категория транспорт это любовь от 7-20% почти каждый месяц, ну и стандарт ро типу такси аптека можно выбрать, рестораны 5%, так же ксть 100% на любой онлайн кинотеатр и другие но мне эти прям актуальны. 

Была проблема про начислении 500 балов в поддержке все решили очень быстро, сказав что все выполнено и начислят в течении 21 дня

В общем банк рекомендую как повседневный, все потребности закрывает по выгоде уж точно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T04:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 06.11.2025 Благодарим, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-01T10:09:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за оценку наших услуг и предложений по кешбэку баллами Плюса 🤗 Чтобы модераторы могли учесть вашу оценку, пожалуйста, дополните отзыв деталями о взаимодействии с нашей поддержкой и прикрепите скриншоты из чата по кнопке «Прикрепить документы». Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.77%
решено проблем
10 539
отзыва
10 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Проблема с повышением ставки

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с проблемой, что не повышалась ставка по вкладу ежедневному, который в Яндексе называется Сейвом. По их условию при любой трате по карте ставка должна... Читать полностью

20.09.2026

Как подключить уведомления об операциях по карте

Оценка 5

Достаточно давно пользуюсь картой Яндекс Банка и решила, что при таком активном использовании мне нужны уведомления об операциях. Стала изучать настройки в приложении Яндекс Пэй и... Читать полностью

20.09.2026

Неожиданно приятный банк

Оценка 5

Начну с того, что с банком почти никогда не было проблем, все четко и ясно, красивый дизайн в приложении и быстрые ответы в поддержке ( вопросов у меня обычно много) Недавно... Читать полностью

20.09.2026

Привязка аккаунта Яндекс Пэй

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банк 20 сентября в 09:04 с просьбой разъяснить мне как привязать аккаунт Яндекс Пэй. Своевременно ответил специалист службы... Читать полностью

20.09.2026

Разобралась, где можно использовать баллы Плюса

Оценка 5

18.09.2026 в 17:37 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй. У меня накопились баллы Плюса, но я не знала всех условий их использования и хотела понять... Читать полностью

19.09.2026

Подключила автопополнение карты Пэй при покупке

Оценка 5

18.09.2026 в 17:06 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй. Увидела в приложении раздел «Автопополнение», но не сразу поняла, как работает эта функция и... Читать полностью

19.09.2026

Не отображалась информация по карте и счету

Оценка 5

Яндекс банком пользуюсь уже несколько лет и картами, и сейвами (счета). Недавно появилась опция - оплачиваю покупки и повышенный процент по сейву дают. 31.07.26 заметила, что... Читать полностью

19.09.2026

Продукты банка