Отключили рассылку рекламы и кредитных продуктов
Доброго времени суток. В последнее время мне все чаще стали приходить уведомления и смс от банка с предложениями кредитных продуктов и мне это иногда очень мешает и отвлекает, тем более у меня оформлен самозапрет на кредиты и мне эти предложения в настоящий момент неинтересны. Поэтому решил каким то образом отключить эту рассылку и поэтому с этим вопросом 29 сентября обратился в онлайн чат мобильного приложения банка. Мне ответил сотрудник Андрей и, ознакомившись с вопросом, пояснил что отключить согласие на продвижение услуг банка (рекламу) можно на горячей линии и предоставил номер телефона либо в офисе банка. Чтобы не тратить время я выбрал первый вариант и позвонил на горячую линию по указанному Андреем номеру телефона. После непродолжительного ожидания мне ответил сотрудник Арсений и выслушав мой вопрос, уточнив мои данные, взял паузу пару минут на решение моего вопроса и, вернувшись, сообщил что согласие на рассылку рекламных и кредитных продуктов отозвано и меня больше с этими вопросами никто от банка не побеспокоит.
Огромная благодарность Андрею и Арсению за помощь в решении моего вопроса. Как всегда все на высоте, консультации грамотные и профессиональные. В очередной раз я остался доволен обращением в поддержку банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Отзыв
Хотела выразить большую благодарность офису в городе Зеленодольск по улице Ленина д.35. Являюсь клиентом по накопителиным счетам. В скором времени заканчивается вклад в другом...
Платеж ЖКУ
05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение...
Как скрыть баланс на главном экране
03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать...
Спасибо за пояснения по кэшбэку
2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила...
Платных услуг нет
Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал...
Кэшбэк
Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1...
Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка
1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не...