Вежливость, чёткость и доступные разъяснения по счету
В минувшую субботу 27 сентября в конце месяца (причём это также и конец квартала) проверял начисления по моему накопительному счету в Камкомбанке... возникли некоторые вопросы по которым я и обратился в офис.
Видимо из-за того, что это был субботний день было таки много народу посетителей, минут десять пришлось подождать до вызова (благо что много операторов менеджеров потому ожидание не долгое) и задал свои вопросы. Что примечательно на что я обратил внимание - такой позитивный момент - менеджер Ольга Б-ва уделила мне «необходимое и достаточное» время и внимание для объяснений, при этом она не стала очень долго "разжёвывать" задерживая этим очередь и проявляя тем самым корректность к другим посетителям ожидающим; видя что я не очень быстро понимаю ход её мысли - она мне сделала распечатку и вежливо сказала: «Вот вам распечатка о всем что я сейчас сказала, вы сейчас посмотрите пожалуйста, и если останутся какие-то вопросы вы снова подойдите и я вам ещё объясню». Этим она освободила своё время для других посетителей! Я с этим её подходом к работе полностью солидарен и считаю что именно так и должен действовать эффективный сотрудник!
Отмечу также, что когда я рассмотрел распечатку, учитывая все объяснения Ольги которые она мне до этого дала, я во всем разобрался мне все стало понятно - верность всех начислений. Я подошёл после этого к Ольге буквально на минуту только, для того чтобы её поблагодарить и сказать что все в порядке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Камкомбанка
Идеальное обслуживание
Обратилась в офис банка 02.09.2026 Года в 10 55 по адресу г. Москва, ул. Марксистская, д. 7 Для формирования выписки по счёту. К оператору Г-й Светлане Л. вызвали сразу, как только...
Хороший банк
20 августа 2026 г в 15:30 пришла в отделение банка по адресу проспект Хасана Туфана дом 29Б, чтобы открыть вклад. Ведущий менеджер Б-а Любовь А. очень подробно объяснила все...
Благодарность
4.09.26 в 12:46 обратилась в банк по обмену валюты. Сотрудник банка З-на Л.Г. все очень быстро оформила, также у меня был вопрос по вкладам по которому я получила очень подробную и...
Обмен валюты
Менял крупную сумму на рубли. по телефону заказал необходимую сумму и в течении часа одобрили рандев в офисе на Альтуфьевском шоссе дом 80. Обсуживала старший специалист Любовь В...
Пополнил накопительный счёт
В городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 79 А есть офис Камкомбанка, 01 сентября 2026 года в 16 часов 52 минуты я зашёл в офис. Взял талон, меня попросили пройти сразу в...
Отзыв о банке
Обращалась в отделение город Екатеринбург улица Кузнецова 21, к сотруднику Ю-й Ирине О., открывала вклад "жара", время обслуживания заняло 20 минут Ирина подробно рассказала про...
Подробная консультация
1.09.2026 13-22 Самара, проспект Ленина 2А, при открытии вклада сотрудник банка быстро помог выбрать нужный вклад, оформил договор вклада и грамотно проконсультировал по счету и...