В Совкомбанке у меня оформлена рассрочка на 10 месяцев равными платежами по 12569.85 рублей без переплаты процентов.
Сегодня, 24 сентября 2025 года настал день очередного платежа по рассрочке, поэтому сегодня 24 сентября 2025 года в 9:49 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка за помощью. Я внесла ежемесячный платеж - нужную сумму на счёт, с которого происходит списание, вся сумма списалась, но было указано что к погашению не хватает ещё 7874.32 рубля, я очень испугалась, поэтому и обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка за помощью в моем вопросе. И ещё меня интересовали вопросы, сколько месяцев мне осталось платить за годовую подписку Халва10? И ещё вопрос, после того, как списалась задолженность, могу ли я внести на карту Халва свои денежные средства и пользоваться ими, как обычно, совершать покупки в магазинах, не будут ли эти деньги списываться в счет задолженности? Меня очень любезно и доброжелательно консультировал специалист Совкомбанка Ц-в Сергей . Он сообщил мне, что переживать не стОит, что задолженность в данном платёжном периоде у меня успешно погашена, и период следующего платежа будет с 9.10.2025 г по 24.10.2025 г. Годовая подписка Халва10 раскидывается на 4 месяца и дальше уже платить не нужно будет. Также Ц-в Сергей сообщил мне, что так как у меня установлен на карте халва приоритет списания '' Только свои'', то я спокойно смогу воспользоваться собственными средствами. Также Ц-в Сергей мне сделал супер - предложение : денежную сумму с возвратом процентов, очень приятно и полезно для меня, но в данный момент неактуально, возможно когда закрою свою задолженность по рассрочке, то с радостью воспользуюсь данным предложением. У меня больше не осталось вопросов, я поблагодарила Ц-ва Сергея за консультацию. В окончание нашей беседы Ц-в Сергей поблагодарил меня за обращение, пожелал мне отличного дня, и если мне что-то понадобится, то Совкомбанк всегда рядом и с радостью поможет. После общения с Ц-м Сергеем в чате мобильного приложения Совкомбанка у меня остались только положительные эмоции и прекрасное настроение, я выражаю огромную благодарность Ц-ву Сергею! В следующий раз, если у меня возникнут какие - либо вопросы или мне понадобится помощь, я с радостью обращусь в чат мобильного приложения Совкомбанка, потому что там мне всегда помогут и ответят на любые интересующие меня вопросы, помогут разобраться в любой ситуации. Я обязательно порекомендую Совкомбанк своим родственникам, друзьям и знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...