Бардак или обман с досрочным погашением ипотеки

30.09.2025 11:06
1377
Оценка
1
Отзыв проверен

29 сентября в десятом часу утра внес сумму для полного досрочного погашения. В ЛК функция оказалось недоступна. Уже сюрприз. Нажимаю на кнопку , а в ответ Ой, что- то пошло не так. Ладно. В чате пообещали, что проблема решится в течение дня, главное, что деньги на счете. Во второй половине дня проверяю, - не исполнено. Опять в чат - там опять обещают. Ладно. 30 сентября утром проснулся в 6.30 смотрю - не исполнено. Занервничал, пишу, где погашение? Ответ: суммы недостаточно на 30 сентября, дайте еще денег. Тут меня гнев накрыл. Час с ними переписывался, грозил жалобой в цб. В результате они за свой счет внесли на мой счет начисленные за сутки проценты и провели погашение 30 сентября. Я им, пришлите справку об исполнении кредита. Присылают письмо, что росбанк уступил тбанку мой кредитный договор. Я не думаю, что там такой бардак. Скорее пытаются вытягивать деньги. Например, когда делал ЧДП, то в новый график платежей последний платеж они ставили 2 раза. Просто последний месяц дважды прописывали в график и плюсовали к сумме долга. И так было при каждом ЧДП. Потом с извинениями меняли график. А если б я не посмотрел?..Посмотрим, как снимут обременение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-08T09:09:02+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2025-09-30T12:27:27+03:00
Здравствуйте. Простите, что не получилось самостоятельно сделать досрочное погашение продукта. Компенсировали начисленные проценты за один день, кредит успешно погасили. Справку о закрытии договора отправили сегодня в чате. При частичном погашении кредита последний платеж отображали дважды из-за ошибки системы. Извините, что заставили переживать. После анализа ситуации отправили вам верный график платежей. Обращения в поддержку не оставим без внимания, проанализируем наши диалоги. Спасибо, что поделились обратной связью. С электронным типом закладной обременение снимаем автоматически после полного погашения кредита. Срок — до 5 рабочих дней. В редких случаях процесс может занять больше времени. После снятия обременения вы можете заказать выписку из ЕГРН в личном кабинете Госуслуг.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Консультация

Оценка 5

 Справка об уплаченных процентах по ипотеке — Т-Банк, ГлазовЗа последний квартал обращался в поддержку Т-Банка за справкой об уплаченных процентах по ипотекеЧто понравилось... Читать полностью

08.09.2026

Страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июля 2026 года обратилась на горячую линию Банка с вопросом о расчете стоимости полиса по ипотечному страхованию. Диалог начался в 20:32 с ассистентом поддержки, после уточнения... Читать полностью

04.09.2026

Консультация по вопросам ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте. Хотел бы оставить положительный отзыв о сотрудничестве с Т-Банком. Давно являюсь клиентом банка по дебетовым и кредитным картам, сейчас встав вопрос по покупки... Читать полностью

02.09.2026

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Сейчас нахожусь в процессе поиска квартиры на вторичном рынке. Написала в чат банка по поводу условий и самого процесса оформления ипотеки. Ответил мне чат - бот, и в принципе... Читать полностью

06.08.2026

Вернули деньги за страховку.

Оценка 5

Делал страховку по ипотеке в Т банке. Ну и так случилось, что закрыл ипотеку раньше срока. Страховку оформлял на год.Решил вернуть часть денег за страховку. Написал в онлайн чат... Читать полностью

03.08.2026

Потреб кредит под залог квартиры

Оценка 5

Нужна была крупная сумма. Но ставки во всех банках немаленькие. Из-за наличия других кредитов условия по обычным потребам для меня плохие. Оставался в целом один вариант - кредит... Читать полностью

03.07.2026

Повышение ставки по ИТ ипотеке

Оценка 5

Сегодня, 01.07.2026 пришло сообщение от Т-Банк об увеличении процентной ставки по ИТ ипотеке с 5 до 19.5% по причине не предоставления справки о работе в аккредитованной ИТ... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка