Рефинансирование кредитной карты стороннего банка

30.09.2025 12:27
237
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем доброго времени суток. Хочу оставить отзыв, о том как оформил карту рассрочки холва для закрытия кредитной карты стороннего банка. Зашел на сайт Совкомбанк нашел более выгодное для себя предложение , оставил заявку, после со мной связывались 4 раза для заполнения анкеты. На следующий день курьер мне уже привёз карту, где мы с ним заполнили все необходимые документы. Далее я отправил реквизиты стороннего банка в чат с совкомбанком и они сразу перевели деньги для закрытия карты. Спасибо за оперативную помощь Совкомбанк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-08T14:19:50+03:00
«после со мной связывались 4 раза для заполнения анкеты», — расскажите, пожалуйста, подробнее об обслуживании, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? 06.11.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user0184233
2025-10-08T15:06:31+03:00
В основном спрашивали одно и тоже, заполняли анкету. Такое впечатление что у сотрудников банка нет общей базы. Так как после заполнения анкеты звонили другие специалисты и тоже спрашивали данные, постоянно звонили с разных номеров, вот и думай толи представители банка , толи мошенники. Сделайте один общий номер как например сбербанк 900 или другие банки 800, а то звонят с сотовых номеров разных. В принципе обслуживанием доволен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-30T13:11:55+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш успех – наш успех. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт более удобным и персонализированным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка