Недобросовестная реклама
На сайте Почта банка есть рекламный продукт счета "Копилка" и указаны способы открытия счета: "В приложении Почта Банка" и "В отделении с паспортом" (информация на сегодняшний день). Сегодня я решила воспользоваться предложением и пошла в отделение Почта банка на ПЛК в г. Видное. Два сотрудника отделения, осуществлявшие обслуживание, сказали, что открыть счет в Почта Банке они не могут, т.к. открывают только для ВТБ в связи с предстоящим поглощением. Открыть я смогу только в приложении банка, что явно противоречит заявленному на сайте Почта банка. Спросила, зачем же мне по два раза на день звонят (откровенно спамят) из банка и предлагают вклады Почта банка, улыбнулись, не знают. Ушла из отделения ни с чем. Зачем на сайте банка размещать недостоверную информацию?
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...