Благодарность операторам чата

В сентябре месяце решила впервые разместить денежные средства в Совкомбанке. Чтобы узнать нюансы выгодного размещения в банке, я обратилась в чат поддержки 9го сентября в 20:11. Я задала вопрос про накопительный счет Копилка. Меня интересовала приветственная ставка по Копилке, как фиксируется процент начисления, на какой срок и как он может измениться в зависимости от ставки ЦБ. В 20:14 мне ответила Ш-на А. Она дала ответ, что ставка фиксируется на 3 месяца, далее уже может меняться. Я узнала, что по дебетовой карте тоже есть начисление на остаток. В данный момент он составлял 18% , это было выгоднее, чем 17% по Копилке. Я спросила далее в чате, каким образом начисляется этот процент на остаток и как он может быть изменен , если произойдет снижение ключевой ставки ЦБ, и соответственно, снижение в Совкомбанке. В 00:57 мне ответила М-ва Н. Она подтвердила, что в данный момент действует 18% на остаток по карте на сумму до 400 тыс рублей при совершении расходных операций на 10 тыс рублей. Надежда подтвердила, что процентная ставка может измениться. Я поблагодарила Надежду за подробный ответ. И решила уточнить еще один момент:если банк изменит условия в середине месяце, проценты пересчитаются за прошлые дни или только за будущие? Мне ответила уже В-ва М. в 01:18. Она объяснила мне, что изменение процентной ставки произойдёт с нового отчётного периода. И добавила: если отчетный период уже начался и условия изменились, то у меня изменения начнутся со следующего.

Благодарю за подробные разъяснения Надежды и Марины! Мне стали понятны условия размещения средств на счете Копилка и на дебетовой карте с процентами на остаток и я смогла выгодно пристроить свои скромные накопления.