Банк нарушает условия акции 13 зарплата
Уважаемый банк уклоняется от выплаты бонусов по акции 13 зарплата, участником первого периода которого я являюсь с августа 2024 года. Условием для выплаты являются ежемесячные траты по карте от 20 тыс. руб. Срок выплаты по первому периоду - до 30 сентября 2025.
С моей стороны условия выполнены. Во всех ежемесячных периодах операций мои покупки составляли более 20 тыс. руб.
При этом представители банка заявляют, что условия не выполнил я. После очередной попытки выяснить, в чем именно заключается мое нарушение удалось выяснить, что сумма покупок в период 09.02.2025-08.03.2025, якобы, составила около 16 тыс. руб. При этом выписка подтверждает факт покупок на сумму более 20 тыс. руб. в указанный период. Очередной оператор поддержки также сообщил, что операций не было вообще и я могу проверить это в выписке.
Считаю такое отношение сотрудников банка к клиенту с 17-летним стажем неуважительным. Настаиваю на необходимости исполнить банку свои обязательства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Помощь с открытием счета и кредитки
хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...