Благодарность персональному менеджеру

01.10.2025 11:28
1217
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

От лица нашей организации хотим выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Г-ой Татьяне Е. за высокий профессионализм и оперативность в решении критической для нас ситуации.

В связи с недостоверностью в данных юридического адреса по информации ФНС банком были наложены ограничения на наш расчетный счет, что полностью заблокировало возможность оформления и отправки платежных поручений. Ситуация была особенно напряженной, так как мы ожидали важное поступление денежных средств от Заказчика и не могли пользоваться счетом.

Мы связались через горячую линию с просьбой в решении вопроса. На горячей линии нам сообщили, что передадут информацию и с нами свяжется наш персональный менеджер Г-ва Татьяна Е. В течение нескольких минут нам перезвонила Татьяна Е. Она четко и доступно объяснила перечень необходимых документов для снятия ограничений, взяла процесс под свой личный контроль и пообещала ускорить рассмотрение нашего вопроса.

Благодаря ее слаженным действиям, внимательному отношению и личной инициативе ограничения с нашего счета были сняты в течение нескольких часов, что позволило нам продолжить работу в штатном режиме без финансовых потерь.

ПСБ
ПСБ
2025-10-02T13:59:40+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности Татьяне Евгеньевне. Рады, что удалось оперативно решить вопрос и помочь вашей организации. Желаем успехов и всегда готовы прийти на помощь!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отличное обслуживание и удобство в ПСБ Банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить очень адекватного и компетентного специалиста отделения ПСБ Банка. В кратчайщие сроки помог установить приложение на телефон, продлил истекщий сертификат на... Читать полностью

22.05.2026

Решение вопроса по блокировке контрагентов

Оценка 5

В феврале 2026 года возникла следующая ситуация : нашей организации настойчиво рекомендовали не работать с некоторыми контрагентами, но этого мы сделать физически не могли, т.к... Читать полностью

10.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка К-ву Павлу К. за оказанную помощь в получении доступа к интернет-банку.  Ситауция сложилась такая: 10 декабря 2025 года заканчивася... Читать полностью

18.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Решение проблемы быстро

Оценка 5

Я ИП. У меня возникла проблема которую нужно было решить очень оперативно. Закончилась доверенность работы в банке моего представителя и её нотариально заверенную нужно направить в... Читать полностью

25.09.2025

Все для Селлера, топ

Оценка 5

Благодарность за продукт Денису! Он со мной коммуницировал сначала по почте, когда я написал на ecom@psbank.ru, а потом мы созвонились, - убедился в успешном решении моей проблемы... Читать полностью

14.08.2025

Сервис аналитики маркетплейса

Оценка 5

Отмечу, хорошую подготовленность, консультаната Ольги, что полностью под ключ сопроводила подключение сервиса по аналитике маркет плейса, и процесс подгрузки своих магазинов по... Читать полностью

14.08.2025

Продукты банка