Обмен валюты

Я посетила Камкомбанк 01.10.2025, в г. Казань, по адресу Петербургская 42.

Пришла в банк после открытия в 9:10, получила талон на обслуживание. Меня сразу же пригласили. Порядковый номер операции 1, дата и время обслуживания 01.10.2025, 9:13 ч., код вида операции 01. Кассовый работник Ма-ва А.А. вежливо со мной поздоровалась и спросила какую операцию я хотела бы совершить. Я сказала обменять доллары. Она уточнила, купить или продать? Я сказала, что хочу продать доллары нового образца. Кассир озвучила мне текущий курс покупки банком долларов нового образца 82,11 руб., а также предупредила, что банком будет взиматься комиссия за обслуживание 200 руб. Сотрудница уточнила у меня сумму, которую я хочу продать и рассчитала мне итоговую сумму в рублях к выдаче за вычетом комиссии банка. Я попросила выдать мне рубли крупными купюрами. Сотрудница предложила мне выдать 5000-ми купюрами, меня это устроило. Я передала паспорт и деньги для оформления. Сотрудница предупредила, что проверит внешнее состояние долларовых купюр на отсутствие дефектов. Одну купюру забраковали из-за видимого желтого пятна. Сказали, к сожалению, мы не можем ее принять, потому что на ней есть видимое желтое пятно, а в нашем банке отсутствует инкассация для приемки купюр с дефектами. Я спросила, что означает инкассация? Мне пояснили, это когда специализированная служба инкассирует такие купюры, принимает у владельцев к обмену и затем изымает их из дальнейшего оборота.

После чего меня очень быстро обслужили. Посчитали, проверили деньги, подлежащие выдаче, на счетчике банкнот. Выдали мне деньги и справку. А также сотрудница предложила мне дополнительно резинку для денег, чтобы мне было удобнее соединить мелкие купюры с остальными. Обслуживание было быстрое и профессиональное. В офисе обслуживания комфортно. Персонал вежливый и отзывчивый. Курс в Камкомбанке всегда наиболее выгодный, чем в других банках. Мне быстро и без хлопот совершили необходимую мне операцию на наиболее выгодных условиях. Камкомбанк рекомендую.