Банк, которому не нужны клиенты

01.10.2025 12:40
441
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил я перед поездкой зарубеж стать клиентом банка РСХБ, ну конечно заказал я карту UnionPay, выбрал дату доставки, авторизовался через Госуслуги, сижу жду) прошло 3 дня- 0 реакции, кроме смс- ничего. Звоню, узнаю, мне говорят- ну и что, что выбрал ты- а мы тебе говорим +2 недели (и это в МСК, где некоторые банки печатают карту даже при тебе))). НУ ок, выбрал дату, 2 недели жду, звонит сотрудник, приехал, просит паспорт и говорит, а я вам карту не выдам- данные не совпадают...Проверяю ГосУслуги, проверяю паспорт- у меня все совпадает) а в системе банка вместо сокращение места рождения, прописано полностью. Откуда банк взял эти данные, когда при подачи заявки- нельзя откорректировать данные с ГосУслуг, почему это становится проблемой для получения карт...Почему сотрудник держа в руках мой паспорт не может составить заявку на корректировку- непонятно. Все, что мне было предложено- отменить заявку. Круто потраченные 3 недели на ожидание карты от банка, для которого я мог стать Новым клиентом)) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T15:33:37+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-10-01T14:59:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за интерес к Банку и приносим извинения за доставленные неудобства. При проверке персональных данных при доставке 01.10.2025 обнаружено расхождение данных (а именно в месте рождения). В связи с чем выездной менеджер не смог выдать карту, так как у него нет прав редактирования паспортных данных. Вас навигировали в отделение Банка для корректировки данных и получения карты. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка