Просто заблокировали карту без объяснения причин
бЗдравствуйте, хочу рассказать свою историю и уберечь остальных от приобретения, карты банка псб. 30 сентября 2025 года я получила карту этого банка курьером (до этого кстати курьер уже переносил дату выдачи). Сегодня, 1 октября, мне пришло уведомление, что карта активирована и ей можно пользоваться. Я скачала приложение, хотела в него войти и тут внезапно прилетает смс, что карта якобы заблокирована в связи с фз115. При этом я картой ещё даже не пользовалась, даже в приложение ещё не вошла, банк уже начал меня в чем-то подозревать. Никакие мои банковские карты ранее не блокировали по таким основаниям. В сообщении указано, что по вопросам блокировки я могу позвонить им в контакт-центр. Я позвонила, полчаса!!! Прождала ответ оператора. И знаете что? Операторы абсолютно бесполезны. Они ничего не знают, зато предлагают прийти в офис банка (который от меня далеко) и предоставить документы (какие??? Я всё предоставила ещё при оформлении карты), написать заявление о том, что картой я планирую пользоваться добросовестно (так ч уже заполняла эти договора при оформлении карты!!) одним словом, банк отвратительный. Крайне не рекомендую. Даже карту закрыть не могу без офиса. В офис я не пойду, оставлю претензию в Центробанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...