Благодарность сотруднику

01.10.2025 18:21
744
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29.08 открыв приложение банка, я увидела, что моя карта по какой-то причине заблокирована. 

02.09 обратилась в офис банка в митино. в очереди ждать не пришлось, пригласили на обслуживание сразу после взятия талона. Сотрудник С. Юлия сразу меня успокоила и объяснила почему может возникнуть такая ситуация. Так как я являюсь самозанятым, банк временно заблокировал карту, до выяснения о поступивших мне средствах. Юлия подсказала, какие документы необходимо направить, и буквально через 15 минут моя карта была разблокирована. Большое спасибо Юлии за внимательность и чуткость к клиенту, так как пришла я в банк в состоянии стресса, а ушла с пониманием происходящего и решенным вопросом

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-10-07T10:49:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что Юлия смогла помочь в решении вопроса, а вы остались довольны! Благодарность передали ей😉 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность МКБ

Оценка 5

01.09.2026 я пришел в отделение МКБ на перерве 56/2 у метро братиславская , чтобы оформить дебетовую карту. я взял талон и даже не ожидая в очереди меня пригласил менеджер Фарман... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность

Оценка 5

1 сентября 2026 примерно в 15:30 я обратился в МКБ Банк в г Верхняя Пышма Юбилейная 9 а. Меня поприветствовали и помогли взять талон на обслуживание. Мне нужно было оформить карту... Читать полностью

01.09.2026

Получение карты в офисе Академика Янгеля

Оценка 5

Выражаю искреннюю признательность менеджеру Надежде Н-ой за первоклассное обслуживание. Целью моего визита 28 августа в офис на Академика Янгеля была дебетовая карта - и я не... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо большое менеджеру Диане

Оценка 5

Была в отделении 31 августа 2026 года. Познакомилась с ею новым менеджером по обслуживанию клиентов премиум категории. Осталась очень довольна обслуживанием. Успешно разблокировала... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка