Кредит

01.10.2025 18:38
396
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Мне помог оформить кредит Андрей С. .он меня выслушал , работал с возражениями . Я ему пожаловалась что из кредитного отдела мне звонили Ваши сотрудники . Я уже никому не верю , у меня было ощущение что все кто со мной говорил обманщики. Расчитывали процентную ставку каждый раз по разному , хамили и не слышали что я им говорю . Мне говорили Что я не так поняла и предлагали другую % ставку . изначально сотрудник банка девушка расчитала мне платеж в месяц 23 тыс руб. я сразу отказала сказала что это много , затем мне предложили 32 тыс затем дважды 23 и на последок 26 . Андрей С. понял что я уже намучилась и искренне захотел решить мой вопрос .не смотря на мое недоверие . Смог ответить на все мои вопросы. благодарю 🙏 побольше вашему банку таких сотрудников , я ему искренне благодарна 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-13T08:33:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. На какие вопросы ответил сотрудник банка? Оформили ли вы в итоге кредит? 22.10.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана
user-135522887589
2025-10-14T14:22:10+03:00
Кредит оформила, сотрудник ответил на все мои вопросы, я впервые оформляла кредит так что вопросов было предостаточно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-01T19:10:56+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова для нас как подтверждение, что мы на правильном пути. Обещаем оставаться инновационными и предоставлять вам финансовые решения, которые соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Решен вопрос

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв. Уволилась с работы, обратилась в банк с просьбой открыть мне кредитные каникулы. У меня открыто два потребительских кредита... Читать полностью

31.08.2026

Закрытие счета

Оценка 5

31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на... Читать полностью

31.08.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка