Списание за несуществующие услуги
Являюсь клиентом банка с 2023 года, все было нормально. Но наступил сентябрь 2025 года и банк включил у себя мелкого обманщика: в начале сентября пришло сообщение что за смс информирование будет взиматься комиссия 75 р, ее можно отключить оставив только пуш уведомления. Смс были выключены еще в 2023 году, но при поступлении денег на счет комиссия списалась. Сотрудник банка объяснил это особенностью работы оператора связи и что более списаний не будет. И наступил октябрь и снова с меня списали 75 р за смс, услуга которая отключена в 2023 г. По телефону сотрудница банка попросила прислать скрин настроек в чат, что и было сделано, т.к. они не могут видеть мои настройки в личном кабинете)) по прошествии времени мне написали в чат , что они посмотрели настройки в личном кабинете и я сам только что отключил смс!)) Финиш. Есть запись разговора и переписка в чате, с фактами.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Сотруднице Марии!
Добрый день! Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать...
Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу
В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Помогли с решением вопроса
Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично...
Модуль лучший!
23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...