Всегда храню деньги в Совкомбанке, считаю его лучшим банком.
В июне случайно завела накопительный счёт Копилка, на следующий день закрыла. В июле, не увидев информации о том, что повышенный процент начисляется только на впервые заведённый счёт, снова завела счёт Копилка. В итоге за первых 2 месяца мне не был начислен повышенный процент. Я обратилась в офис банка (г. Владивосток, Проспект 100-летия Владивостоку, 45), где очень доброжелательная сотрудница банка помогла составить обращение в банк. На следующий день с утра моя проблема была решена, банк пересчитал мне сумму процентов по повышенной ставке за 2 месяца. Вот выдержка из ответа банка: "Проценты рассчитаны корректно. В рамках лояльности банк принял индивидуальное решение: сумма процентов пересчитана и зачислена на Ваш счёт."
Благодарю сотрудников банка за такое отношение к клиентам! Всегда рекомендовала и буду рекомендовать Совкомбанк знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Помогли разобраться с настройками карты и копилкой в ночном чате
31 августа 2026 года в 22:46 я написал в чат интернет-банка Совкомбанка. У меня накопилось много вопросов по карте и накопительному счету, поэтому оператору Дмитрию пришлось...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Открытие онлайн вклада
31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...