Сбер рисует просрочку по кредиту без оснований и списывает средства без разрешения
Моя организация взяла кредит - Возобновляемый кредитный лимит
500 000,00 RUB на 1 год • 39.6 % годовых • Договор № 77****1951-25-1
Я директор, свои обязательства по договору мы исполняем полностью, чего нельзя сказать о Сбере. Так, например, 26 сентября мы перевели очередной платеж по графику платежей по кредиту в размере 29 166,42р., 29 сентября Сбер списал этот платеж в счет кредита также по графику, остаток на счете на 29 сентября составил плюс 863,89р.
Как же я удивился, когда 30 сентября зашел в Сбербизнес и увидел, что Сбер без каких-либо оснований списал эти несчастные 863,89р. как погашение просроченной задолженности по договору №77****1951-25-1 от 24.02.2025 г. Кроме того, Сбер списал 37 685,08р. также в счет просрочненной задолженности. На ровном месте счет ушел в минус. Но есть нюанс. Никакой просроченной задолженности у моей организации перед Сбером ни по этому, ни по какому другому договору никогда не было. Это же признали представители ТП Сбера. Прилагаю скрины подтверждений и переписки. Во всем виноват технический сбой на стороне Сбера, который они не могут исправить месяцами. Об этом я уже оставлял предыдущее обращение на банках.ру, после его часть своих косяков они поправили, но, как выяснилось, не все. Представители ТП обращения принимают, но без обращений на банки.ру никаких изменений и решения пролемы не происходит. Я уже хочу досрочно погасить этот нсчастный кредит, но боюсь, что пока они не исправят ошибки я еще и останусь им должен. Прошу помощи. Заранее спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Реструктуризация
Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание...
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Отзыв по общению с менеджером банка
Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...