Опять звонки из банка

02.10.2025 16:19
742
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уважаемый банк! 

Год назад меня атаковал ваш бот "Александр" я кое как добилась, чтобы ежедневные звонки прекратились. Отзывала согласие на обработку данных, кидала номера (каждый день по несколько) в чёрный список, писала на данном сайте, писала в банк, и в какой-то момент мне ответил банк, что удалил мой номер. И вот спустя год, снова здравствуйте!!! Никто ничего видимо не удалил, да? ! Я сто лет не являюсь клиентом вашего банка и уж точно после таких звонков им не стану! Удалите мой номер!!! Хватит спамить! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-14T06:00:40+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
gov10392
2025-11-06T11:05:17+03:00
Звонки прекратились
Почта Банк
Почта Банк
2025-10-04T12:03:04+03:00
Уважаемая gov10392! Благодарим за Ваш отзыв. Действительно видим, что ранее Вы отказывались от маркетинговых коммуникаций. Приносим Вам искренние извинения за повторные звонки и доставленные неудобства. Сообщаем, что в настоящий момент мы навсегда исключили Ваш номер телефона из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Звонки более не будут Вам поступать. Надеемся, что помогли Вам в данном вопросе. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025