Помогли разобраться с условиями по кредитной карте
У меня есть кредитная карта Альфа Банка 60 дней бещ процентов с не очень большим лимитом. На всякий случай. Но одним из заявленных преимуществ является возможность снимать деньги с нее без комиссии. 27 сентября мне нужно было срочно получить наличные, с собой была только кредитка. Я помнил про эти условия, но я человек мнительный, поэтому решил все равно все уточнить в чате. Чтобы потом не попасть на проценты или штрафы.
Опеартор Нане быстро подключилась к чату, объяснила, как раюоатет льготный периоды, и какой есть лимит на снятие (в моем случае он был 46 тысяч в меясяц). Рядом был только банкомат Сбера, выяснил, что в банкоматах других банков снимать также можно без процентов и комиссий. Весь мой вопрос решился буквально за 5 минут. И я со спокойной душой смог снять нужную мне сумму без всяких страхов. Спасибо Нане за профессиональзим и опреативный ответ. Остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Комиссия по кредитной карте
26.06.2026 с кредитной карты было списано годовое обслуживание в размере 1490рублей, при открытии карты я думала что обслуживание бесплатное, а оказалось только первый год...
Благодарна за оперативную работу
Обратилась в чат в мобильном банке к специалисту . Так как были списывания за страховку. Я просила отключить мне данную функцию , при выдаче карты, но видимо произошла ошибка и...
Помогли разобраться с обновлением льготного периода
26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с...
Отказ от страхования по кредитной карте
27.08 было списание за страховку. После обращения в чат, выяснилось, что это страховка по кредитной карте. Бот помог это определить и вызвал сотрудника в чат, что бы отключить...