Помощь оператора
В Альфа-Банке в июле 2025 года целый месяц можно было получать кэшбек на транспорт, еженедельно предлагалось крутить барабан и определять процент кэшбека и его максимальную сумму. 14 июля 2025 года впервые крутил барабан, выиграл кэшбек на транспорт в размере 30 процентов, максимальная сумма - 200 рублей. Мне было не понятно, это максимальная сумма кэшбека на весь месяц действия акции или на текущую неделю, на которую выпал этот процент кэшбека. Чтобы прояснить это, обратился 14 июля 2025 года в 21:21 в онлайн чат. Ответила оператор Татьяна, сразу поняла суть вопроса, оперативно ответила, что это лимит кэшбэка по акции на неделю: 200 ₽, в период 14.07.2025 - 20.07.2025. Мне стало все понятно, я всю неделю пользовался транспортом и получил максимальную сумму кэшбека. Так же дальше каждую неделю крутил барабан, определялся процент кэшбека и я его потом получал. Спасибо банку за интересные акции, возможность получить хороший кэшбек, внимание к клиентам, а оператору Татьяне за оперативность, грамотность и профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...