Вежливое и приятное обслуживание в офисе банка

02.10.2025 19:04
1051
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 отября 2025 года я пришла в офис банка по адресу Санкт-Петербург, Гражданский пр., д 36 с целью открыть вклад. Оказалось, что для открытия вклада нужна наличка, поэтому мне потребовалось дойти до банкомата моего другого офиса и только потом повторно прийти. Первый визит был было примерно в 14 часов дня, следующий примерно в 14.17. Меня в офисе обслуживала приятная сотрудница - имени не помню, к сожалению. Девушка с черными волосами. Она сориентировала меня по всем вопросам, помогла открыть выгодный вклад Жаркий процент под 31% годовых на 3 месяца. Считаю, это довольно выгодное предложение, жаль, что есть ограничение по сумме внесения. Из нюансов - в офисе работает всего одна касса, поэтому пришлось немного подождать в очереди. Но в целом довольно шустро прошло подписание документов и внесение денег, это несомненный плюс. Благодарю банк за интересные продукты банковские и вежливое оперативное обслуживание!

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-10-06T14:18:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за оценку и Вашу лояльность к ПАО "АК БАРС" БАНК. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю обслуживающего отделения, так как Ваш положительный отзыв является для специалистов лучшей наградой за работу. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 604
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Надбавка зарплатным клиентам к процентной ставке по накопительному счету Доходный Ак Барс Банка

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка с целью узнать предусмотрена ли надбавка к ставке по накопительному Доходный. Сотрудник чата-поддержки Ольга подготовила... Читать полностью

03.09.2026

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка