Списывают деньги за неподключенные услуги
25.09 проинформировали в чате о запуске альтернативных способов уведомлений от банка. 01.10 списали абонентскую плату за якобы подключенное смс-информирование, о котором, кстати, не проинформировали ни по смс, ни письмом, ни пушем. 02.10 я случайно обнаружил это списание и проверил свои настройки в личном кабинете. Ни в одной графе у меня не было выбрано информирование по смс. В чате откровенно врут, утверждая, что 01.10 смс-информирование было включено в настройках, а якобы отключил я его сам 02.10 в 5:30. Да, да, именно в тот момент, когда я спал в кровати - прямо во сне с телефона отключал. С того самого телефона, в мобильном приложении для которого даже нет доступа к таким настройкам. Настолько нагло мне в банках ещё не врали. Прикладываю скрины и принципиально ставлю банку праздничный кол, отметим им старт самых худших практик щипания мелочи по карманам.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Модульбанк - лучший банк
Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет...
Сотруднице Марии!
Добрый день! Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением...
Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе
Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Быстрое решение и экономия денег
Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию...