Самый отвратительный банк

На тот момент я была почему-то уверена, что это надёжный Банк с хорошими условиями. Ключевое "НА ТОТ МОМЕНТ"

Когда я стала их клиентом, я поняла , что Безруков и Гагарина рекламируют такую организацию, ужас!

Во-первых, несколько раз просила не включать мне страховые продукты Банка, на что сотрудник понимающе кивала головой, но на следующий день, изучив документы (только в электронном формате, потому что бумажный мне не предоставили, хотя я спросила) поняла что 70+ тысяч - страховки!!!!
Начала их расторгать, с целью вернуть денежные средства и внести их на счет, и узнала что деньги за страховые продукты в этой организации не возвращаются, а делается сокращение срока!
Сократили мне срок.

Следующий уровень: изменение даты платежа. Первый раз бесплатн, далее раз в год и за 1500р.

И, конечно же, вас никто не предупредит о том, что при изменении даты платежа ваш ЕП увеличится! мой увеличился на 2000р.

Что мягко говоря, не входило в мои планы. Идём дальше. Немного немало , полгода спустя, я понимаю что мне нужны кредитные каникулы, так как уровень зп кардинально снизился. Я создаю обращение, прикладывая справки (в которых даже школьник увидит что сокращение дохода более чем на 30%) и что мне говорит эта "забегаловка"?
Вам отказано в получении кредитных каникул.
Я пытаюсь выяснить почему , на что получаю ответ : "Таково решение Банка"

🤯 прошу аргументировать отказ, но в ответ слышу только что "БАНК ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЯ НА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ"

Простите, а ФЗ для этого Банка не имеют никакой силы? Вы там как себя чувствуете???

Собираюсь писать в ЦБ жалобу и тут мне поступает звонок с одобрением каникул😁и словами "В первый раз Вам пришел неверный ответ, мы рассмотрели Ваше обращение заново и готовы предоставить КК"

Как такое может быть?

это Банк??? Или что?

Я принимаю решение во что бы то ни стало поскорее разорвать с ними всяческие отношени. Прошу пересмотреть мой ЕП если я сейчас сделаю частично-досрочное на 150-200 тыс. На что получаю ответ из разряда: 

"ЭТО НЕВОЗМОЖНО ТЕХНИЧЕСКИ! ТОЛЬКО СОКРАЩЕНИЕ СРОКА !"

Вопрос: почему вы не говорите об этом на сделке???????!!!!!!!
что за самоуправство? 

Кто придумал это "только сокращение срока"?

и вишенка на торте: прихожу делать полное гашение, но на 7 дней раньше даты своего планового платежа и мне в отделении девушка говорит:

"Да, сейчас мы сделаем полное погашение , но в дату платежа всё равно произойдет списание"

Чтоооооо????? Какое списание?
Вы о чем?)) Я принесла вам всю сумму, демоны!
После моих недовольств 

, конечно, она позвонила коллеге и узнала что никакого списания не произойдет, что в принципе логично!!!

Набирайте компетентных сотрудников!

Обучайте персонал!

Как итог:

Кредит был на 519000.

Я 10 мес платила примерно по 22 тыс.

Потом внесла 250 тыс и 272тыс.

220 тыс я переплатила за пользование кредитом меньше года!!!

Мораль сей басни такова: обходите стороной этих обманщиков!