Отвратительный банк

Открыл в августе накопительный счет на несколько минимальных Оранж клубов - Премиальной программы банка. 

Для подключения к привилегиям в нормальных банках достаточно суммы на счету, а карточку потом, но в этом участие в программе возможно только после получения карты Оранж, иначе никак. Ок. После доставки карты в отделение позвонила девица, прислали СМС - и нигде не было указано, что менеджеры Оранж работают до 18 или 19. Просто приезжайте за картой, она в отделении. Ехал с дачи, специально сделал крюк до офиса, приехал в 19.40 - на меня смотрят и чуть ли не в голос ржут. - А у нас премиальные менеджеры работу закончили (панемаю, они же премиальные), мы вам ничего не дадим, идите и приходите потом как-нибудь... Написать в смс про ограничение времени выдачи карт оранж ума у менеджеров банка не хватило, наверное. Отличный сервис! Премиальный! Продолжайте экономить буквы в смс и слова при звонках!

По оранжу идет возмещение оплаты такси. В августе прокатился, перед поездкой в чате уточнил - ответили, что деньги вернут в след месяце (в сентябре). Не реклама, но МТС возвращает сразу после оплаты поездки, например (и вот это реально премиум). 30 сентября днем денег нет. Пишу в чат - до вечера начислим... Первого октября денег нет. Пишу в чат вопрос "где деньги за поездку в августе на такси?" - бот подключился, оператор подключился, передал следующему оператору, передал следующему... Ок. Звоню - даже сбер умеет по номеру телефона идентифицировать премиум и сразу переводить звонок на линию премиума - звоню, рассказываю, меня обещают переключить на премиум - полчаса тишины и отключились. Перезваниваю - опять переключают на премиум, но на этот раз быстро. Опять рассказываю и специалист поддержки заявляет, что в первый месяц оплаты такси нет. Ну нет, так нет. Возможно это и указано 2 кеглем на где-то на 125 странице договора, наверное, вряд ли он соврал... 

Короче, я плюнул и тем же днем перевел всё в другой банк. 

Никому этот банк не советую. Реально это советская сберкасса 90х годов, разве только экраны с очередью поставили, да и то - в первом офисе он не работал и сотрудники по "живой" очереди принимали. Реально, совковая сберкасса.