Благодарю за профессиональный подход и оперативность работы

03.10.2025 06:44
327
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Более шести лет пользуюсь картой Халва, изначально оформила автокредит, кредит давно погашен, а карта не единожды выручает. Сотрудники банка предлагают выгодные условия по кредитованию, оперативно помогают в разных ситуациях. Хочу поблагодарить сотрудника - В. А-ву за профессионализм, и помощь при оформлении кредита. Рассказала, объяснила и помогла в оформлении. Всё оформили в онлайн режиме, документы подписали дистанционно через мобильное приложение банка. Более шести лет пользуюсь картой «Халва». Изначально оформила автокредит, который уже давно погашен, но карта не единожды выручала меня. Сотрудники банка всегда предлагают выгодные условия по кредитованию и оперативно помогают в различных ситуациях.

Хочу выразить благодарность сотруднику В. А-ой за её профессионализм и помощь при оформлении кредита. Она подробно рассказала и объяснила все нюансы, а также помогла с оформлением. Весь процесс прошёл в онлайн-режиме, и документы были подписаны дистанционно через мобильное приложение банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-15T15:36:43+03:00
Уточните, пожалуйста, в течении какого времени был оформлен кредит? 23.10.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-16T10:38:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка