Ужасный банк

03.10.2025 10:15
518
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ооооочень странный процесс получения карты- в любом!!! банке картой можешь пользоваться сразу после получения, а тут еще должна произойти какая-то активация- но видимо не судьба- третьи сутки идут, хотя бот коллцентра утверждает, что не позднее следующего рабочего дня. до живого человека дозвониться невозможно. доверите свои деньги такому "банку"? хотите быть его клиентом? я уже точно нет) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-15T21:01:18+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени ожидали ответа оператора при обращении в контактный центр банка?
Andruccha
2025-10-16T14:10:23+03:00
Минут 10 гонял по кругу бот. Живого человека так и не смог дождаться, сказали- обратитесь в отделение банка.
ПСБ
ПСБ
2025-10-29T18:19:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. К сожалению, Ваша карта не была активирована вовремя по техническим причинам. Также приносим свои извинения за долгое ожидание на горячей линии. Ситуация сложилась из-за высокой загруженности сотрудников Контакт-Центра. Приложим максимум усилий, чтобы в будущем это не повторилось. Активацию выполнили 06.10.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка