Ипотека в Т-Банке - зря потраченные нервы и время! !

03.10.2025 13:15
1891
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Ипотека в Т-банке не для слабонервных!

Начиналось всё отлично, быстро одобрили заявку, являюсь ИП, все обороты проходят через расчётный счет в Т-банке.

Отпределилась с квартирой, ее одобрили 01.09.2025г, дальше нужно было ждать, когда свяжется менеджер по ипотеке, прописано было 3 дня.

Прошло 5 дней, написала в поддержку, сказали загруженность большая, ожидайте. Прошло еще 4 дня, менеджер не назначен, ответили, что приоритет повышен до максимального)

15.09 - менеджер так и не связался со мной, ответы по скрипту, извините, делаем всё возможное.

Подала заявку в др. Банк, с учетом, что я ИП стороннего банка, при предоставлении всех выписок, одобрили уже с недвижимостью за 4 рабочих дня!

И чудо, 19.09 со мной связался менеджер Т-Банка в 17 часов вечера, т.е. через 19 дней, а не через 3, как было написано в службе поддержки. Сказала, что конкретно дату стелки сказать не может, тк представитель еще не назначен...

У меня назначена была сделка с др банком на 24.09, Т банк назначил встречу на 23.09, уверяя, что электронные подписи оформим и всё пройдёт оперативно.

Я согласовала с продавцом и представителем Т-Банка встречу, всё оформили, подписали договора через установленную программу, я перевела на карту первоначальный взнос. И тут мне пишет менеджер, что банк, к сожалению, пересмотрел заявку, и что вам отказано в выдаче кредита. Банк имеет право пересмотреть на любом этапе. И предложили оформить др заявку и дожидаться нового менеджера...)))

Вы серьёзно? Пройти заново весь этот круг ада и получить отказ?

И как вообще так возможно, что вы рассмотрели заявку:меня, как заёмщика, недвижимость, и отказали после встречи и подписания? Ни одна "канторка" так не поступает, а Банк уж подавно. Оформила кредит на следующий день в другом банке.

 Естественно, после такого отношения, я буду переходить на обслуживания в качестве ИП в другой банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-15T18:08:09+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить о решении проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-10-03T14:06:44+03:00
Здравствуйте. Каждую заявку мы рассматриваем индивидуально, учитывая множество факторов. Поэтому мы не всегда готовы одобрить ипотеку, и отказать можем даже после предварительного одобрения. Дополнительно отметим, что вторая заявка в другой банк могла повлиять на результат — банковские системы обращают внимание на частые запросы за короткий срок. Точную причину отказа назвать не сможем. Согласны с вами, что ожидание решения по ипотеке не должно быть столь долгим. Из-за высокой загруженности профильного подразделения срок ответа действительно можем увеличить. Мы проверим наши действия на наличие ошибок. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Сейчас нахожусь в процессе поиска квартиры на вторичном рынке. Написала в чат банка по поводу условий и самого процесса оформления ипотеки. Ответил мне чат - бот, и в принципе... Читать полностью

06.08.2026

Вернули деньги за страховку.

Оценка 5

Делал страховку по ипотеке в Т банке. Ну и так случилось, что закрыл ипотеку раньше срока. Страховку оформлял на год.Решил вернуть часть денег за страховку. Написал в онлайн чат... Читать полностью

03.08.2026

Потреб кредит под залог квартиры

Оценка 5

Нужна была крупная сумма. Но ставки во всех банках немаленькие. Из-за наличия других кредитов условия по обычным потребам для меня плохие. Оставался в целом один вариант - кредит... Читать полностью

03.07.2026

Повышение ставки по ИТ ипотеке

Оценка 5

Сегодня, 01.07.2026 пришло сообщение от Т-Банк об увеличении процентной ставки по ИТ ипотеке с 5 до 19.5% по причине не предоставления справки о работе в аккредитованной ИТ... Читать полностью

01.07.2026

Получение кредита под залог недвижимости

Оценка 5

Оформляла кредит под залог квартиры. Все консультации по телефону и через чат поддержки понятны, на все вопросы получены квалифицированные ответы. В результате оформлен кредит, все... Читать полностью

28.05.2026

На сегодня это лучшее предложение и самые выгодные условия

Оценка 5

Ипотека в мае 2026 года — само по себе приключение, а ставка и сопутствующие расходы — испытание (если ты, конечно, не попадешь под льготные программы). Но Т-Банку удалось сделать... Читать полностью

27.05.2026

Технологии 22-го века!

Оценка 5

Ранее у меня была оформлена ипотека в другом банке (не буду называть, т.к. отзыв касается не его). Для получения справки о выплаченных процентах (чтобы оформить возврат налога... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка