Просрочка по кредиту, банк пошел навстречу
Здравствуйте, я уже несколько лет являюсь клиентом банка ПАО "Совкомбанк", пользуюсь картой рассрочки Халва, также есть потребительский кредит. В последние 3 месяца у меня возникли материальные трудности, снизился доход, лишилась дополнитнльной подработки,также появились ежемесячные траты на лекарства, и в итоге возникла такая ситуация, когда я не смогла внести ежемесячный платеж по кредиту, и по крединлй карте. 03 октября 2025 года примерно в 13.30 по МСК я обратилась в ПАО "Совкомбанк" по телефону 88002000540, я хотела проконсультироваться как мне быть в такой ситуации, общалась с очень вежливой и доброжелательный девушкой, которая грамотно предложила выходы из ситуации, по кредиту оформили льгьоный период на 2 месяца с минимальным платежом в 5000 рублей в месяц. По карте рассрочке сделали реструктуризацию с платежом в 5700 рублей в месяц, и что для меня важно первый взнос через месяц. Еще один плюс, все это сделано онлайн, нет необходимости идти в отделение банка. Хотелось бы поблагодарить сотрудницу, которая проводила работу со мной за то, что как мне казалось сложный вопрос, решили быстро.И за то что банк пошел навстречу, предложил оформить льготный период и реструктуризацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...