Не могут активировать карту
Добрый день!
Решил стать клиентом банка.
Оставил заявку на сайте 29.10.25.
Приехал курьер на следующий день - отдал карту со словами "Пока пользоваться нельзя. Должна прийти смс об активации сегодня или на следующий день".
Хорошо. Хотя, казалось бы, у всех остальных банков можешь сразу пользоваться.
Ну ладно, пусть будет так - не горит.
Спустя 2 дня код так и не пришел.
Еле дозвонился (40 минут) до контакт-центра.
Девушка сказала, что разберемся - всё будет шик.
Предложила даже мне позвонить в их курьерскую службу.
На мой вопрос "Зачем?", сказала "Ну на всякий случай".
К слову, до курьерской службы вообще не получилось дозвониться.
03.10.25. Кода так и нет. Очередная попытка связаться с контакт-центром.
Девушка на другом конце провода утверждала, что надо ПИН-код смотреть в конверте.
Потом утверждала, что курьер должен был отдать ПИН-код.
На мой ответ, что ПИН-код - это секретная вещь и её не может отдавать курьер, сказала, дословно "ну значит вам должна была прийти СМС".
В итоге связь оборвалась - вопрос не решился.
Что будет дальше - будем посмотреть.
Но ситуация, конечно, "интересная".
Как говорится, взаимодействие не задалось с самого начала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...