Сбербанк

Домклик плюс

03.10.2025 16:52
990
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудничаю с Сбербанком уже примерно лет 15. В прошлом году взяли семейную ипотеку соответственно через Сбербанк. В финальном этапе нам сказали что договор составляется только с услугой "Домклик плюс" и это обязательные условия банка. Это совпало к тому времени когда банки то выдовали то перестали выдавать семейную ипотеку. В суете конечно же подписали договор не зная что стоимость страховки слишком большая по сравнению с другими компаниями, не каждый день оформляем же ипотеку. В этом году наступил время продлить страхование жизни и мы видим очень большую даже в кратных размерах разницу стоимости между Сбербанком и другими аккредитованными компаниями. Почему-то по неизвестным причинам если не продлить услугу процентная ставка по семейной ипотеке повышается от стандартного 6 % утвержденный государством до 7%. Изучая эту ситуацию нашли информацию что Решение ФАС России № АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025 признало привязку льготной ставки к услуге "Домклик Плюс" нарушением антимонопольного законодательства. Два раза обратилися в банк через чат мобильного приложения с просьбой убрать обязательство по ежегодным оплатам "Домклик Плюс" без повышения процентной ставки по кредиту, чтобы самостоятельно застраховать жизнь и здоровье в других аккредитованных страховых компаниях. На это нам отказали. Очень жаль что банк, который позиционирует себя передовым пытается выжать по максимуму с людей, которые последние сбережения тратят, чтобы успеть купить подорожавшие квартиры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-09T14:55:56+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2025-10-08T09:12:20+03:00
Здравствуйте! Я проверила, мы не можем изменить условия вашего кредитного договора. При его заключении вы дали согласие на подключение дополнительного пакета «Домклик Плюс». Банк не предлагает скидку по ипотечному договору за предоставление договора/полиса страхования жизни и здоровья. Скидка обеспечивается в случае подключения Домклик Плюс. При отказе от пакета услуг клиентам предоставляются стандартные условия по Общим условиям кредитования. Официальный ответ я направила вам на e-mail. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка