Хорошо, что есть такие сотрудники
Я переводил через приложение Халва-Совкомбанк деньги со своего счета на другой счёт в другом банке, довольно крупную для меня сумму,и так как сейчас очень часто из за известных событий отключают интернет,он отключился в самый не подходящий момент во время перевода денег, приложение выдало ошибку , когда интернет и работа приложения востановились,я увидел,что перевод был осуществлен, только для меня было не понятно куда.Что делать,у меня паника,куда ушли деньги!Решил обратиться в отделение банка,благо оно рядом,и хоть оставалось до закрытия 10 минут,вдруг успею. Захожу, работают, девушки сотрудницы,объясняю им ситуацию,и не смотря на то что уже их рабочий день закончился,они выслушали меня и помогли мне выяснить куда ушли деньги.Я написал заявление,с объяснением,что и как у меня произошло,для того что бы смог узнать подробную информацию о своем переводе.Когда мое заявление было оформлено, буквально через 10 минут,в приложение банка пришла вся необходимая информация.Я все увидел, деньги пришли,туда,куда надо,успокоился.Спасибо большое, что есть такие человечные сотрудники.Банк с человеческим лицом)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...