Увеличение лимита

03.10.2025 17:59
259
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с З-ой Альбиной. 26 сентября в 19:30 я обратилась по вопросу увеличения лимита по карте, и Альбина превзошла все мои ожидания!

Она проявила исключительную внимательность и понимание к моей ситуации. Объясняла всё очень доступно и терпеливо, отвечала на все мои вопросы. Особенно ценно, что она не просто оформила заявку, а подробно рассказала о всех нюансах и возможных последствиях.

Процесс решения вопроса прошёл максимально комфортно и быстро. Альбина продемонстрировала отличное знание продукта и умение найти индивидуальный подход к клиенту. Её профессионализм и доброжелательность создали очень приятную атмосферу общения.

Большое спасибо Альбине за её работу! Она настоящий профессионал своего дела, и я с уверенностью могу рекомендовать её как специалиста, который всегда поможет решить любые вопросы.

Моя оценка: отлично!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-15T14:33:22+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Вам увеличили лимит по карте? 20.10.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-637422961593
2025-10-15T18:08:19+03:00
Я попросила сотрудника оформить заявку, он ее грамотно составил, задавала вопросы и увеличение одобрили!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-16T10:51:25+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка