Зеленые галочки, могут быть коварны
4.10.2025 года в 00:02 обратился в онлайн чат с интересным вопросом. Я оформил денежный кредит на 300000 рублей, сроком на 4 года, и хочу вернуть по нему проценты, условия мне были известны, выполнять 10 покупок на 20 000 рублей, вносить платежи без просрочек, в полном обьеме, на всем сроке, без досрочного погашения, однако, в приложении банка, у меня до сих пор горит оборот условий 5 на 10, и после выполнения, горят зеленые галочки)) что ввело меня в сомнения. В итоге я не мог понять с какого срока то выполнять нужно 10 на 20? что бы не нарушить условия возврата процентов. С сентября? Октября? Или если в приложении написано 5 на 10 можно выполнять по прежнему их, и все условия по возврату процентов будут выполненены? не понятно, спасибо В. Т-ой, за то, что терпелива ответила на все ваши мои дотошные вопросы, теперь мне все ясно. Очень бы хотелось что бы в приложении все поправили, и не в водили в недоумение клиентов, этими "галочками"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...