Не начислены бонусы сразу по двум акциям

03.10.2025 19:55
608
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получила карту дебетовую Твой кэшбек в начале июля.

Ранее дебетовой карты не имела в этом банке,только кредитная есть,ей не пользуюсь больше года.

Банк ПСБ не выплатил мне обещанные бонусы по двум акциям:

1-ая акция:25% на все покупки.

Условия акции я выполнила.совершила 3 покупки на общую сумму 6 с лишним тыс руб в течении 30 дн с момента получения карты.Дебетовая карта открыта впервые. По кредитной карте не было покупок больше 180 дн-это второе условие.

2-ая акция:бонусы к пенсии за перевод пенсии в ПСБ.

Я раньше не получала пенсию в ПСБ. Перевела пенсию в ПСБ,первое зачисление на карту Твой кэшбек былов августе.

По условиям акции бонусы должны быть начислены не позднее 30 числа второго месяца получения пенсии,т.е в моем случае 30 сентября.

Бонусы не начислены.

Ранее несколько лет назад я уже сталкивалась с этим же по кредитной карте за первую покупку не начислили бонус.

ПСБ очень не лоялен к своим клиентам!извинений и доначислений бонуса не дождешься,придумают какую нибудь причину и не выплатят-это у них норма.

ПСБ
ПСБ
2025-11-13T17:38:19+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Для участия в Акции "Бонус к пенсии" одним из условий является получение пенсии СФР на счет карты в период с 1 марта 2025г. по 31 августа 2025г. в размере не менее 7 500,00 рублей РФ. Вы получаете пенсию двумя суммами, но так как общая сумма превышает 7 500,00 рублей, пошли Вам навстречу и начислили приветственный бонус по Акции. Для участия в Акции "Суперкешбэк от ПСБ: 25% на все покупки" по условиям требуется предоставить согласие на обработку персональных данных партнерам Банка, и не отзывать его до момента выплаты вознаграждения. Поскольку условия Вами не выполнены, бонусные баллы не начислены. Ознакомиться с условиями Акции Вы можете на официальном сайте Банка.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка