Привыкли к доставке карт и пользованию сразу? это не про ПСБ, самый ничтожный банк

03.10.2025 23:36
580
3
Оценка
1
Отзыв проверен
пользуюсь 4 банками, не знаю имеет ли смысл их перечислять. Пользуюсь только дебетовыми продуктами, вкладами, сберсчетами, плачу разными картами для кэшбека. Увидел рекламу ПСБ, повёлся. Заказал карту с доставкой. Тут первый нюанс, ПСБ карты свои не доставляет, а делигирует это некой Финдоставке. Далее, на сайте на выбор стоят интервалы по времени (зачем?) но Финдоставка вам привезёт карту тогда, когда сможет в этот день (ну ок). Приехала представитель с кучей документов, часть из них было просто пустыми, типо доверенность на представителя или заявка на выдачу, в ней вы просто расписываетесь в пустом документе, вас фоткают с паспортом (ок, бывает). На вопросы эта Финдоставка вам не ответит, дама что-то там пыталась спросить в чате, но безуспешно. Ладно, у меня самозапрет на кредиты, от дебетовой карты проблем никаких не ожидал. Мне было сказано, что карта будет активна на след день (день привоза - среда). Если нет, то типо я смогу зайти по логину, и показала пальчиком на номер логина (номер заявки на кредит, конечно же не смог). Далее. Четверг. СМС от банка нет. В конце дня звоню в коллцентр, там скрипт несколько раз мне говорит, что крайний срок активации - следующий день. С ОПЕРАТОРОМ НЕ СОЕДИНЯЕТ. Далее пятница - так карта и не активна. И никакой обратной связи. ПСБ, если вам вообще не нужны клиенты, то зачем вы вообще рекламируете и пытаетесь выдать дебетовые продукты??? зачем вы говорите, что активация на следующий день??? зачем вам вообще колл-центр, если кроме кривого ИИ автоответчика так ничего нет??? Как и сказал в первом предложении, я пользуюсь другими банками. И все карты привозили курьеры. Некий банк на Т, работал ещё до вручения. Синий банк из 3х букв, активировал карту в момент встречи, Красный банк на букву А, активировал через 15 минут после встречи. А вы не в состоянии даже через 3 рабочих дня. Я принципиально не буду пользоваться вашими услугами! но теперь, чтобы закрыть договор по карте, которая не активна даже, мне нужно явиться в офис. у меня просто нет слов. это самый конченный банк, который я видел.
ПСБ
ПСБ
2025-11-01T09:03:22+03:00
Здравствуйте. К сожалению, по техническим причинам активировать карту вовремя не удалось. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Активацию выполнили 06.10.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка