Оператор проконсультировал по услуге "Наличные с покупкой"

Услышала случайный разговор о возможности снятия наличных при покупке в различных торговых точках ( услуга называется "наличные при покупке"). Поэтому 4 октября 2025 года в 12:10 написала написала в чат Альфа-банка, чтобы получить подробную консультацию и задать уточняющие вопросы. В 12:13 к чату подключился оператор Радмир, который сообщил, что для подготовки ответа требуется 5 минут. Далее последовал ответ, который был максимально полным и подробным. Радмир в этом ответе прописал, для каких карт подходит эта услуга, обозначил, что обязательно нужно совершить покупку в магазине и параллельно сообщить кассиру о том, что требуется снять наличные. Также сообщил, что за раз можно снять 5000 рублей, но количество операций в день не ограничено, напомнил, что при этом независимо от суммы нужно будет ввести пин-код и в конце обозначил какие торговые точки/сети, которые эту услугу оказывают. В 12:19 я уточнила, можно ли при этом использовать оплата по nfc или по сбп, тли же нужно обязательно прикладывать карту к терминалу на кассе. Через минуту Радмир ответил, что в данном случае подходит оплата по NFC и непосредственно картой. В 12:22 я задала ещё один уточняющий вопрос, касаемый мест, где это возможно. И так как оператор обозначил среди возможных мест широкую продуктовую сеть , я хотела спросить по всей ли России действует эта услуга или только в определённвх городах. Радмир сразу же ответил, что данная услуга предоставляется там, где технически это возможно, но банк не несёт ответственность за отказ магазина в проведении этой операции. И последнее, что меня интересовало, рассчитывается ли по данной операции кэшбэк? В 12:24 оператор ответил, что за покупку кэшбэк рассчитывается за снятие- нет. Я поблагодарила Радмира за помощь , оператор отлично знал продукт и я получила максимально полную информацию на все свои вопросы и после этого благополучно воспользовалась услугой.