Навязывание Пакета Домклик+ при подписании кредитного договора
В ноябре 2024 года я подписал ипотечный кредитный договор с ПАО Сбербанк по льготной программе "Семейная ипотека", по которой мне государством гарантирована ставка 6%. Только вот Сбербанк выдал мне ипотеку под 6% с условием, что я подключу дополнительный пакет Домклик+ (куда входит: 1. страхование жизни в Сбербанк Страхование жизни, которое получается гораздо дороже, чем в других сторонних страховых компаниях; 2: подписка Сберпрайм (которой я совсем не пользуюсь); 3. Услуга "Своя ставка"( которая дает скидку 1%, хотя даже на сайте Сбербанк указано, что данная скидка не распространяется на Семейную ипотеку, поэтому вообще не понятно, за какую скидку я вообще плачу!). В случае отказа покупать пакет Домклик+ моя ставка по ипотеке увеличится с 6 до 7% (хотя, повторюсь, 6% гарантирована мне государством!). Мои возмущения о том, что это не законно сотрудники слушать не стали. Я был вынужден подписать кредитный договор на их условиях, потому что у меня не было иного выхода ( ежемесячный платеж под 7% был очень высоким для моего дохода, а в других банках не было на тот момент лимитов под семейную ипотеку). На текущий момент навязывание пакета Домклик+ признано ФАС нарушением антимонопольного законодательства и я пытаюсь восстановить свои права. Мною было подано два обращения с Сбербанк об исключении из кредитного договора пунктов про обязательность Домклик+ и разрешить приобретать страховой полис в другой страховой компании. На первое обращение пришел отказ, надеюсь на второе обращение будет другое решение. В противном случае я буду обращаться во все вышестоящие инстанции. Надеюсь получится решить этот вопрос в досудебном порядке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...