Улучшили условия начисления кешбека по дебетовой карте с категориями

04.10.2025 16:39
348
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04.10.2025 в 16:43 в чате приложения банка я задала вопрос по дебетовой карте с категориями. Дело в том, что я увидела шкалу по тратам по карте и она обнулилась. Ранее для того, чтобы получать кешбек необходимы были траты по карте в месяц на сумму не менее 10 т.р. Я уточнила изменились ли правила начисления кешбека и когда. 

Мне ответила К-а Алина. Она пояснила, что минимальной суммы оборота для начисления кэшбека нет (до 01 октября 2025 года оборот был 10 000 руб.). Кешбек начисляется также в конце отчетного периода. максимальная сумма бонусов, которая может быть начислена за покупки в текущем отчетном периоде равна 5 т.р. Кешбек начисляется рублями на карту. Кешбек начсиляется по выбранным категориям. Динамические категории обновляются ежемесячно и сформированы в случайном порядке. Кешбек суммируется и становится доступным (зачисляется на счет) в течение 10 календарных дней по окончании отчетного периода. 

Получается условия начисления кешбека улучшили, карта стала еще более привлекательной, категории предложили очень рабочие: я выбрала 10% животные, 8% медицина, 4% аптеки, 10% цветы, 8% красота.  

Консультация понравилась, получила необходимую информацию быстро и конкретно. Не нужно искать самостоятельно. Общение вежливое. Картой теперь буду пользоваться намного чаще. Категории остались такие же привлекательные, а без условия трат, это очень выгодно. 

Алину благодарю за быстрое получение информации. С учетом полученной информации буду планировать расходы на текущий месяц.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-16T15:53:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка