Нарушение, ложь, присвоение ДС

К СОЖАЛЕНИЮ АБСУРДУ НЕТ ПРИДЕЛА, ВЫНУЖДЕННАЯ МЕРА ПРИВЛЕЧЕНИЯ ОБЩЕСТВА К ПРОБЛЕМЕ, СБЕРБАНК В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ НЕ РЕАГИРУЕТ НЕ ОТВЕТЧАЕТ, просто игнор и в тихоря списывает суммы, увеличивает КО, просьба привлечь руководство к решению проблемы. ПОЗОРИЩЕ, а не банк...

Требование

о признании Дополнительного соглашения № 3 от 27.06.2025 к кредитному договору 

№ 46*****587-24-1 недействительным 

(в части ретроактивности и «отложенных процентов»)

1. Обстоятельства

1. 28.10.2024 между ПАО «Сбербанк России» (далее, Банк) и ООО «ИмТО» (далее, Заемщик) был заключен договор кредитования в форме Заявления о присоединении № 46*****587-24-1 к Общим условиям кредитования (далее — Заявление, Договор). В п. 11 Заявления банк получил право без распоряжения списывать срочную и просроченную задолженность с банковского счета; в составе такой задолженности перечислены, в числе прочего, «сумма отложенных процентов, сформированных в результате изменения условий Договора при проведении реструктуризации кредитной задолженности». Само Заявление не вводит реструктуризацию и не определяет сумму отложенных процентов — речь лишь о возможной категории задолженности при наличии отдельного соглашения. 

2. 09.12.2024 стороны подписали Дополнительное соглашение № 1 к Договору (льготный период; начисление процентов с отсрочкой их уплаты; включение накопленных процентов в ежемесячный платеж без капитализации в тело долга).

3. 24.01.2025 в связи с улучшением финансового состояния, Заемщик обратился в Банк с заявлением о частичном досрочном погашении (далее, ЧПД) в размере 200 000 руб.

4. 28.01.2025 Заемщик внес денежные средства в размере 200 000 рублей с целью частичного досрочного погашения.

5. 29.01.2025 денежные средства были возвращены на счет и Банк сообщил Заемщику о невозможности ЧПД., после чего Заемщиком было подано обращение о необходимости разъяснения сложившейся ситуации.

6. 03.02.2025 от банка получен ответ (Пояснения банка: Мы провели проверку и установили, по договору 46*****587-24-1 от 28.10.2024 проведена реструктуризация. 

7. 04.02.2025 Заемщиком была написана жалоба в ЦБ по данному факту, и подано заявление по указанному Выше способу, с просьбой прекратить создавать искусственные сложности в погашении КО. По факту заявление было оставлено без рассмотрения.

8. 04.03.2025 Банк прислал сообщение, что при необходимости вернуть возможность ДЧГ (Отменяйте реструктуризацию). Причины по которым вводили в заблуждение предыдущие месяцы непредоставлены.

9. 25.04.2025 стороны подписали Дополнительное соглашение № 2, которым действие ДС № 1 отменено ретроактивно с 09.12.2024 (фактическое возвращение к базовым условиям без «отложенных процентов»).

10. 21.05.2025 сотрудники Курского филиала, руководитель, в телефонном разговоре и переписке в мессенджере, пояснила, что Доп. Соглашение №2, составлено юридически некорректно, потребовала подписание Соглашения №3.

12. 05.09.2025 года, Обществом было в приложении Сбербизнес обнаружено изменение графика платежа по кредиту, отсутствие платежа в сентября, и уменьшение платежа в октябре 

13. 21.09.2025 Заемщик обратился в Банк с заявлением о частичном досрочном погашении в размере 200 000,00 рублей.

14. 25.09.2025 в связи с отсутствием ответа по ЧДП, был совершен телефонный звонок, Р-ой Екатерины 0**1 (доб. 9**), При уточнении, что за странная сумма и почему она весь период не где не отображалась, ответа не поступило.