Потраченное время на рефинансирование

Хотел рефинансировать свой кредит в другом банке , по стандартным условиям платеж выходил намного больше чем в моем банке . Позвонил для отмены заявки на кредит в Совкомбанк , уже хотели отменить но оператор предложил условия повыгодней .Для выгодных условий нужно было перевести заработную плату в Совкомбанк и взять сумму немного больше и оставшиеся средства потртатить в магазинах партнерах для того что бы процентная ставка была ниже . Я уже являлся зарплатным клиентом Совком банка. Решил в итоге взять сумму побольше ,рефинансировал кредит и оставшеюся сумму потратил в магазине партнере ОБИ нужны были строй материалы . Все условия выполнены и жду график платежей с суммой платежа которую обговаривали с оператором и которая была в договоре при выполнении условий . К слову если не выполнить условия процентная ставка взлетает до небес . Я так же спрашивал в чате что все ли условия мной выполнены ,на что мне оператор отвечал да .Дата платежа у меня 7.10.2025 но график платежей отобразился только 5.10.2025 и захожу я проверить платеж по кредиту а у меня платеж указан по завышенной ставке! И тут я подумал что вообще зря связался с этим банком мало того что мне названивали каждые пол часа что б я подписал документы при оформлении кредита , хотя я был за рулем на тот момент и объяснял оператору что мне не удобно сейчас , говорил что позвоните вечером , а они все равно звонили каждые пол часа . Думаю ладно так им хотелось чтобы я стал их клиентом и сделать комфортный для меня платеж . Но платеж оказался намного больше , лучше бы не рефинансировал ничего . В прошлом банке не было никаких условий просто указанная при оформлении договора сумма поатежа . Написал в чат что вы нормально себя там чувствуете , на что мне было отвечено что я не выполнил условия по трате средств , потом оператор все проверила и оказалось что они выполнены, интересно как же так. потом мне пришло смс что ваше обращение зарегистрировано и будет рассмотрено в течении 10 дней . А первый платеж по кредиту у меня послезавтра и он будет по завышенной ставке . Как мне звонить по 20 раз на дню чтоб я подписал документы так это мы можем а как сразу решить вопрос так ждите 10 дней . Такое ощущение что сделано все специально вдруг я незамечу что платеж намного больше , а если и замечу то хотя бы первый платеж я заплатил на 7000 рублей больше . В общем никому не советую данный банк . И в планах найти более выгодный для себя банк и без всяких условий , сразу с обозначенным платежом. очень жаль потраченное время на данный банк .