Помогли снизить процентную ставку обратно
В совкомбанке у меня открыт автокредит с условием, что если я буду тратить 10000₽ в месяц и совершать 5 покупок, то процентная ставка будет понижена. Я всегда выполняла условия договора, но в прошлый месяц так вышло, что траты полчились меньше 10 тыс. Мне пришло смс, что процентная ставка повышается. Я свзялалась по горячей линии со специалистом совкомбанка, меня выслушали, составили обращение на возврат предыдущей процентной ставки. Буквально через час мне позвонил специалист и сообщил, что раз я никогда до этого не нарушала условия, то мне возвращается старая процентная ставка. Хочу выразить большую благодарность за оперативность и за то, что вошли в положение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос по поводу частичного погашения автокредита
Доброе утро! 01.09.2026г обратилась в чат банка в приложении в 08:53 с вопросом о частичном досрочном погашении автокредита, сама не правильно оформила заявку. Сотрудник банка Р-на...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Процентная ставка
В период пользования Автокредитом от Совкомбанка я допустил ошибку и не выполнил условия сохранения льготной кредитной ставки, что привело к ее увеличению. Но обратившись в банк с...
Оперативное решение проблемы
01.09.2026г. в 00:39 обратился в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка с просьбой помочь проверить своевременное зачисление средств на кредитный счет. В результате...
Отзыв о Совкомбанк
31.08.2026 я обратился в чат за помощью, так как было не понятно, списали ли очередной платёж по автокредиту или нет, в окне висел долг. Оператор Анастасия довольно оперативно мне...
Спасибо банку
31 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своей задолженности через мобильное приложение. Сам я не смог...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...