05.10.25 случайно увидел у себя в приложении обновленный период, вместо 5*10, стало 10*20, удивился потому что карта оформлена у меня до 1.09.25, но дополнительно ни чего не оформлял на данный момент, решил уточнить в чате, почему изменился оборот. В 12:15 Мне ответил Александр и объяснил что оборот я могу выполнять так же 5*10, он так же будет учитываться, но для получения супер бонусов уже надо выполнять 10*20. Так как с 1.09 произошло обновление и оно уже отображается в приложении, поэтому отображать старый оборот не возможно. Так же я уточнил у Александра, что кешбек так и остался вывод от 300 баллов и не зависит от оборота? Александр ответил что все верно и если баллов накоплено меньше, то они суммируются и переносятся на новый период.
Еще я задал Александру вопрос, о карте, когда получал сотрудник сказал, что если не пользоваться картой, то есть комиссия. Александр подтвердил, что комиссия действительно списывается, но если делать любую покупку, на любую сумму, то ни чего не взымается.
На оба вопроса Александр ответил, спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Помощь в онлайн чате
05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки...
Подписка халва 10
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...