Акция на календаре кешбек 30 процентов и невылата бонуса 1500 банком

05.10.2025 16:45
281
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Приняла участие в банке есть халва десятка акция активирована но при этом все банк не выплатил 1500 бонусов при том что условия все мною выполнены и покупка на 10 000 сделана 5 сентября.Вот так и доверяй банкк после такого разочарования .В чате кстате сотрудники подтвердили что я участвую и то что условия все мною выполнены

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-17T19:10:18+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-839222970078
2025-10-24T18:13:16+03:00
Помогли решить проблему.Спасибо.Прошу изменить на положительную оценку
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-05T20:31:45+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Согласно условиям акции «На календаре кэшбек до 30%» клиенты могут получить до 30% баллов кэшбека за покупки товаров в магазинах-партнерах акции. Согласно п. 7.2 условий Акции для участия в Акции ее учитываются транзакции: - операции по снятию наличных денежных средств, другие платежи и переводы, не являющиеся оплатами по Карте в Магазине-партнере; - операции по покупке электронных и пластиковых сертификатов; - совершенные вне Периода проведения Акции согласно п.3.1 Паспорта акции; - совершенные вне Периода проведения транзакции согласно п.3.3 Паспорта акции; - отмененные операции и/или операции, по которым был произведен возврат; - совершенные через систему быстрых платежей (СБП). Для детальной проверки просим Вас направить на адрес feedback@sovcombank.ru чек покупки со ссылкой на данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-839222970078
2025-10-24T17:12:28+03:00
Помогли решить проблему. Спасибо. Прошу изменить на положительную оценку
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка