При блокировке по 161 ФЗ банк не отдает деньги

В августе меня заблокировали по 161ФЗ - как и большинство, я попал на мошенников на криптобирже. В Т-банк приходила ЗП и был открыт вклад. Позвонил в онлайн поддержку - мне вежливо объяснили, что они онлайн банк, деньги мне конечно же выдадут, только надо ехать в Москву.

Занял денег и поехал первый раз в Москву из СПб. Приехал в офис, дают заявление и просят непременно указать ТОЧНУЮ сумму, которую я хочу забрать. Личный кабинет как водится по 161 не работает, позвонил в онлайн поддержку, мне назвали сумму по телефону, я ее вписал в заявление и счастливый уехал ждать, когда мне переведут мои кровные. Наивный. Через какое-то время пришла смс со ссылкой на ответ в личный кабинет, который не работает) Я начал звонить в онлайн поддержку, выяснять где ж мои деньги, и тут выяснилось, что денег на счету не хватает для перевода. Причем первый оператор путался в показаниях, сначала сказал, что на 5 тысяч не хватает, потом когда я достал копию заявления и сказал что написано так, что 3 с 8 здесь перепутать нереально, выяснилось, что не хватает всего 100рублей, но так как один фиг точно не хватает, он никак не может выполнить мое заявление, и надо ехать в Москву из СПб снова переписывать заявление. 

Денег не было вообще – все были в Тбанке. Взял еще в долг у родственников, оформил доверенность на знакомого и отправил его писать еще одно заявление. На этот раз попросил ровно сумму последней зарплаты и попросил перевести жене тоже на Т-банк.

Через пару дней после получения этого заявления они заблокировали карту моей жены под надуманным предлогом, видимо рассчитывая на то, что я отзову свое заявление – смысл переводить деньги на заблокированную карту. Но я уже начал понимать к этому моменту, что происходит, и сразу направил жалобу в ЦБ РФ. В итоге деньги были переведены, а карта жены разблокирована с извинениями и 500 рублей еще прислали потом в качестве компенсации. Видимо они считают, что столько стоят билеты в Москву плюс день отпуска на работе.

Какие-то деньги в семье появились, мы заплатили квартплату, слава Богу что у наших троих детей в школу все было куплено заранее.

Я начал читать законы, нанял юриста и нацелился вынуть еще вклад. По смыслу 161 закона мне не имеют права отказать в выдаче наличных, мы составили заявление, и я поехал в Москву в третий раз. До этого долго переписывался в чате и пытался с них вынуть гарантии того, что я не приеду зря. Четкого ответа я так и не получил, и не дожидаясь отказа в отделении, написал жалобу в ЦБ, что мне отказывают в выдаче наличных. По приезду в Москву произошло именно то, чего я опасался – мне сказали, что заявление о выдаче наличными надо писать заранее, потом кто-то звонит и согласует день выдачи и вообще кассы у них там нет, хотя все у них там есть и они просто нагло в лицо врут. На этот раз я записал видео отказа, которое дошлю в ЦБ в дополнение к своей жалобе.

Сейчас я жду ответа на свою жалобу в ЦБ об отказе в выдаче наличных и во время своего крайнего визита я написал очередное заявление о переводе ВСЕХ денег со ВСЕХ счетов на МОЙ счет в другом банке. В котором карточки также заблокированы, но он по крайней мере не онлайн.

Не ведитесь на вот это «Онлайн» банк и не открывайте там счет вообще. Отнести им деньги просто, а вот вынуть потом непросто в случае проблем. Будете ездить в Москву. Они нарушают все что можно, абсолютно не боясь ничего – и 161 ФЗ сам по себе и указание банка России 6748-У и Конституцию РФ, короче продолжать можно долго.

Если у вас счет в этом жутком банке – забирайте быстрее оттуда деньги.

Если это читает сотрудник Тбанка – просто немедленно верните МОИ деньги.