Пропала история за определенный период
Открыл ордер на покупку на бирже байбит, перевел денежные средства человеку, но он сказал, что деньги не пришли. Открыл апелляцию, поддержка требует видео-доказательства перевода. Я предоставлял все, но запросили снова. 27 сентября у меня объединился старый и новый профиль в сбер, из-за этого, история за период нового профиля пропала, а там у меня как раз этот платеж за 17-18 сентября 25 года. Заметил это 4 сентября ночью, когда поддержка байбит у меня запросили новое видео о том, что перевод успешно отправлен. Сходил в сбер, позвонил им, объяснил, что если это не восстановить за несколько дней, то я потеряю деньги, так как проиграю апелляцию. На что просто получил ответ ожидайте. Сколько можно ждать? Это ваша проблема, что у вас кривая бд или баги в вашей системе, почему я должен от этого страдать? почему я должен терять из-за ВАС 69700₽???????????????????? МНЕ НУЖНО ЭТО ВСЕ ВОСТАНОВИТЬ В ТЕЧНИЕ СУТОК!!!!!!!!!!!!!!!!! Если проиграю, буду подавать заявление в полицию и пытаться возместить+ за моральный ущерб! вы нарушаете условия договора который сами же и составили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...