Благодарность за помощь.

06.10.2025 09:36
410
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Просто безгранично благодарна сотруднику этого Банка, З-ву Р. Р-чу!

Очень большие трудности сейчас, снизился доход существенно и просто не хватало денег на оплату кредита.

Была уже большая просрочка, а сумма долга только росла.

Я очень сильно переживала, но решить эту проблему я не могла.

Когда мне позвонил впервые Р. Р-ич, я ему рассказала о своих проблемах-все как есть и к своему удивлению столкнулась с пониманием, он обещал мне чем-нибудь помочь.

И вот, 03.10.2025 он перезвонил мне и сказал что есть вариант который для меня одобрен: изменить условия, снизить будущие платежи а просрочку что есть сейчас убрать и перенести в конец срока.

Я была очень рада такой возможности! Конечно согласилась, мне нужно было только подписать соглашение через приложение. 

Я сразу же это сделала.

Как хорошо, что есть такие отзывчивые люди в Банке!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-06T09:52:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Ольге

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

  В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно... Читать полностью

31.08.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в... Читать полностью

31.08.2026

Поблагодарить специалиста

Оценка 5

Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства.  В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уже продолжительный период времени, больше года, куратором моего договора является К-ин И.В.! Который всячески старается помочь мне, запрашивает минимальные суммы платежа... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка